Compra de seguidores não entregue e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, Regiane!

Primeiramente, lamentamos o transtorno relatado e pedimos desculpas pelo ocorrido.

A Turbine Fácil é uma empresa séria e comprometida com seus clientes. Temos total interesse em entender o que aconteceu com a sua compra e resolver a situação da maneira mais correta, transparente e ágil possível.

No entanto, não foi informado na reclamação o número do pedido nem anexado algum comprovante que nos permita localizar a compra e realizar a análise. Por esse motivo, nossa equipe entrou em contato pelo WhatsApp cadastrado, solicitando as informações necessárias.

Pedimos, por gentileza, que nos encaminhe o número do pedido, o e-mail utilizado na compra ou o comprovante de pagamento. Assim que recebermos esses dados, verificaremos o ocorrido e daremos continuidade à resolução do caso.

Permanecemos à disposição e aguardamos o seu retorno.

Atenciosamente,
Equipe Turbine Fácil