propaganda enganosa

Olá, tudo bem?

Informamos que já solicitamos o reembolso junto à Expay, que é a plataforma de pagamento utilizada em nossa operação.

O prazo de reembolso para produtos digitais, após a solicitação e análise interna da empresa, é de até 7 dias corridos. Da nossa parte, a solicitação já foi realizada, então agora é necessário aguardar o processamento pelo meio de pagamento.

Assim que a Expay concluir a análise e processar o reembolso, o valor será devolvido conforme o método de pagamento utilizado na compra.

Também informamos que, em relação ao serviço entregue, a remoção ocorre de forma gradual ao decorrer do tempo. Esse processo não pode ser feito de uma única vez para não prejudicar a conta da cliente e evitar qualquer risco de instabilidade no perfil.

Pedimos apenas que aguarde o prazo do meio de pagamento, pois a solicitação de reembolso já foi enviada.

Atenciosamente,
Equipe Fast Marketing Digital.