Atraso na entrega, serviço incompleto
Não respondida
São Paulo - SP
15/10/2025 às 08:50
ID: 229379035
Levei meu veículo até a retifica da fast motors no dia 1 de outubro, onde o prazo que me deram para devolução do veículo era de 7 dias úteis, passaram do prazo, solicitei que me enviassem fotos e vídeos das peça que precisariam de troca, não enviaram. Falaram que os acessórios da bomba de óleo, bomba de água e kit da correia dentada seriam originais do meu veículo, não foram colocadas, colocaram outras marcas.
Chegando para retirar meu veículo no dia 14 de outubro (9 dias úteis, passando do prazo de 7 dias úteis que era o combinado) meu carro está sem a chapa do escapamento, parafusos originais do meu carro, sensor da bomba de óleo parou de funcionar (foi funcionando), quebraram o suporte do cabo de vela, parafusos da tampa da válvula, meu carro está vazando óleo e deixaram também alguns cabos da parte elétrica soltos. Atendimento ficou péssimo depois que eu realizei os pagamentos, serviço foi caro e devolveram meu carro riscado e faltando peças originais do próprio veículo e ainda não cumpriram com o acordo de instalarem os acessórios originais do veículo. Espero que resolvam o meu problema o quanto antes, preciso usar o veículo e não tem condições com o carro vazando, com o sensor da bomba de óleo desligado e cabos da parte elétrica soltos.