Atraso na troca de vitrine com porta por erro na entrega e falta de comprometimento da loja

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Camanducaia - MG

13/06/2026 às 10:49

ID: 251293207

Fiz uma compra dia 21/05 de uma vitrine com porta mas o pedido veio errado, avisado ao vendedor que veio errado ele falou q ia fazer a troca, sendo q já faz quase um mês que não trocaram, ficam sempre enrolando, já vai para quase 1 mês e eles falam que toda semana vai ser feito a troca e até agora dia 13/06 nada , falta de comprometimento, pois minha loja é pequena e a vitrine não serve para nada no meio da loja .

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Resposta da empresa

07/08/2026 às 11:40

Boa tarde, Sr Lincon.

Somos da empresa Fast Móveis de São Bernardo do Campo, móveis corporativos, o sr abriu uma reclamação para a empresa errada, pois pelo seu próprio anexo, a empresa correta seria Fast Módulos.

Solicito gentilmente que remova essa reclamação de nosso canal.

Obrigado!!

Equipe Fast Móveis - 11 9 9703-3719

Consideração final do consumidor

07/08/2026 às 12:25

Otimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10