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São Bernardo do Campo - SP

06/05/2025 às 09:57

ID: 216356759

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Já estive sem internet a mais de 4 dias SEGUIDOS, o ***** NÃO funciona, só atendentem via whatsapp, trabalho de home office e fiquei esses dias todos sem poder trabalhar e me prejudique por conta disso, todas as vezes que mando mensagem, dizem que é rompimento e falam pra aguardar, as vezes leva o dia INTEIRO ou até mesmo dias, enfim, espero conseguir meu desconto no final do mês sobre meu boleto, pois nunca deixei de pagar em dia e espero que me dêem atenção no whatsapp, pois já que não consigo ligar para a empresa ou ir até o local. Não recomendo pra ninguém essa empresa e se tiver a oportunidade de trocar de empresa, apenas faça, pois acho tudo isso um descaso com o consumidor.
Tenho todos os protocolos dos dias que fiquei sem internet e espero conseguir um abatimento no valor final do meu boleto, é o mínimo que a empresa poderia fazer, já que sou cliente desde quando começaram a cabear na minha rua.