Atendimento insatisfatório e suporte técnico ineficiente
Não resolvido
Santo André - SP
28/02/2026 às 17:52
ID: 241959857
Descaso total. Empresa com mau atendimento aos clientes. Suporte técnico [Editado pelo Reclame Aqui].
Falta de pessoas seria na empresa .
Não recomendo .
Compartilhe
Resposta da empresa
03/03/2026 às 16:26
Sr. Cleilton Costa Quaresma,
Lamentamos sinceramente que sua experiência conosco não tenha sido satisfatória e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Verificamos em nosso sistema que o senhor se encontra online no momento e que a conexão já está estabilizada. Permanecemos à disposição para ajudá-lo sempre que precisar.
Agradecemos pela confiança e seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Fast Net
Réplica do consumidor
03/03/2026 às 19:25
Depois de 4 dias, Vieram arrumar. E mesmo assim ainda nao ficou bom . Vão ter que volta para fazer ajustes técnico.
E atendimento mau com os clientes.
Consideração final do consumidor
03/03/2026 às 19:26
Atendimento péssimo. Treinem seus funcionários.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1