Sem Internet e sem visita técnica há 2 dias, descaso da empresa com o cliente.
Não respondida
Santo André - SP
29/04/2026 às 09:06
ID: 247252087
Olá, estou passando para reclamar do descaso que está empresa faz com o cliente.Estou à 2 dias completos sem internet e todas as vezes que estro em contato com eles, as atendentes me informam que o técnico estará em minha residência em horário comercial, sem uma previsão certa de dia/horário, fora que me deram o prazo também, que segundo eles, pela ANATEL, de 48h para ser atendido o meu pedido do técnico.Já se passam 48h e eu continuo sem sinal da internet e sem a visita do técnico, e com o mesmo script das atendentes.