Atraso na entrega do produto Sikaflex 591
Resolvido
Japurá - PR
11/06/2025 às 05:58
ID: 219373049
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto (sikaflex 591) era pra ter chegado dia 9 de junho e do foi despachado dia 9 e hoje já dia 11 e até agora não chegou, PESSIMA EMPRESA, NÃO RECOMENDO!!!
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Resposta da empresa
11/06/2025 às 09:00
Olá, valdemir galego, bom dia!
Tudo bem?
Nos postamos no mesmo dia em que a compra foi feita!
O prazo de entrega é fornecido pelos correios.
Logo a baixo vou estar deixando o link, para o senhor acompanhar o rastreio!
https://**************
Número do rastreio (((*******)))
Equipe FastObra.
Réplica do consumidor
11/06/2025 às 11:56
Acontece que vocês estão vendendo com o prazo de entrega com dois dias úteis, e o quando entremos com o rastreio o correio está dando a previsão de entrega de 9 dias úteis, se vocês tivessem relatado o prazo correto eu não teria comprado com vocês!!!! E continua vendendo assim, não foi um erro por acaso!!! Vejo que é má fé.
Réplica da empresa
11/06/2025 às 13:25
Boa tarde, Valdemir!
Realmente está informando que a entrega é feita em 2 dias!
Mas quando passamos para os correios pode sofrer alterações por diversos motivos!
Estamos acompanhando seu caso, já entremos em contato com os correios pedindo explicação.
Equipe FastObra
Consideração final do consumidor
25/06/2025 às 15:29
NÃO ENTREGOU NO PRAZO INFORMADO NA HORA DA VENDA
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
25/06/2025 às 15:34
Olá, Valdemir, boa tarde!
Obrigado pelo feedback.
Equipe FastObra.