Mercadoria não entregue

Não resolvido
Niterói - RJ
28/07/2023 às 22:55
ID: 169122405
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 18 de Junho de ******* fiz uma compra de 4 armários dobráveis pós uma propaganda.
Dias depois me enviaram um email com código de rastreio.
Nas minhas primeiras consultas, o produto estava vindo da China.
Alguns dias depois, precisamente, dia 05 de Julho de ******* o produto estava na Aduana de Curitiba aguardando pagamento.
Entrei inúmeras vezes e o produto continuava lá na Aduana de Curitiba.
Mandei alguns emails, mas sem sucesso, eles não respondem.
Ontem tentei rastrear o produto e o código está invalidado.
Quero saber como vai ser
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Consideração final do consumidor
12/02/2025 às 09:50
Que atendimento?
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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