Funcionário mal intencionado

Não resolvido
Curitiba - PR
08/05/2020 às 15:32
ID: 104063269
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstive no Pão de Açúcar do Bigorrilho, Curitiba, hoje por volta das 9:30 e utilizei o estacionamento 1h e 46min e fiz uma compra de *******,00. Na tabela do estacionamento diz que compras entre ******* e *******,00 o cliente tem direito a duas horas de estacionamento sem pagar. No entanto o funcionario Bruno me cobrou 5,00. Questionei e ele disse que estava certo mas como não tem nenhuma tabela visível pra quem sai do estacionamento andei com o carro mais pra frente, virei a cabeça e verifiquei que ele cobrou errado. Dei a ré e pedi meu dinheiro de volta. Ele questionou, debochou e disse que deu esta diferença porque lançou *******,00 das minhas compras. Eu retruquei dizendo que comprei *******,00 e que não devia estacionamento e que o mesmo deveria ter lançado certo. Ele ficou discutindo, debochando e achando ruim de ter que devolver o dinheiro pois eu estava errada e tinha sido apenas 7,00 que ele não lançou. Fiquei lá até ele me devolver e o mesmo continuou de deboches e mandando eu me apressar porque tinha carro atrás. No fim ele viu que eu nao sairia e devolveu . Despreparo, mal atendimento e funcionário mal intencionado. Passei muito nervoso.
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Consideração final do consumidor
21/08/2024 às 16:32
pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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