Empresa sem compromisso com o cliente

Não respondida
Rio Preto da Eva - AM
06/07/2026 às 10:28
ID: 253169091
Fiz uma compra de um tablet Xiaomi Redmi Pad 2 e a rota de entrega não é atualizada. A transportadora informou que o pedido foi devolvido, mas a loja não responde aos meus contatos pela Amazon. A previsão de entrega era para 20 de julho de 2026, mas não houve atualização desde a compra em 22 de junho. A Amazon pede para esperar até a data prevista, mas a transportadora já confirmou a devolução. Estou extremamente insatisfeito e preocupado, pois vi muitas reclamações sobre dificuldades em conseguir reembolso com esta loja. Preciso de ajuda para resolver esta situação e obter meu reembolso ou o produto.