compra enganosa

Não respondida
Palhoça - SC
22/02/2023 às 10:49
ID: 159720775
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido 20/01/23 e recebi apenas um e-mail, e não consigo entrar em contato com a empresa, o Instagram deles sumiu também.
E-mail que recebi:
Seu pagamento no site fast point foi confirmado. Para acompanhar a entrega, acesse os canais de atendimento da loja LK STORE LTDA
Importante, na sua fatura a compra aparecerá como "APPMAX*"
Para suporte relacionado ao seu pedido, entre em contato com o vendedor:
Empresa: LK STORE LTDA CNPJ: 46.*******.*******/*******01
Gostaria de uma resposta da empresa ou o estorno do valor, pois tenho todos os dados, prints, de todos os passos da compra, do Instagram com a propaganda e irei tomar as medidas cabíveis na justiça se não obter resposta nos próximos 5 dias.