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Reclamação resolvidaResolvido

Atraso na Entrega

Fast Shop
Viamão - RS
05/06/2024 às 09:38
ID: 190159723
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Realizei compra na FASTSHOP dia 12/05 pagamento por pix. Frete era 15 dias úteis. Sim, estou ciente como todo o Brasil do ocorrido no RS.

Contudo comprei a capinha para o tablet na China (aliexpress) dia 14/05 e a mesma já chegou e nada do pedido da fast que é o tablet. Já recebi outras compras realizadas de outras lojas realizadas no mesmo dia e nada da FAST que de fast não tem nada. Transportadora Jadlog também péssima transportadora.

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Resposta da empresa

06/06/2024 às 13:41

Olá, Romer.
Agradecemos por nos procurar para descrever o ocorrido, nos proporcionando a chance do devido feedback para você.

Lamentamos o transtorno, pois queremos sempre proporcionar a melhor experiência de compra.

Conforme contato realizado. Prestamos os devidos esclarecimentos sobre todo o ocorrido.

Sempre que precisar, fique à vontade para nos procurar.

Estaremos à disposição através da mensagem privada pelo portal do Reclame Aqui ou pelos nossos canais de atendimento disponíveis em nosso site oficial.

Atenciosamente,
Central de Atendimento Fast Shop

Consideração final do consumidor

20/06/2024 às 05:50

Atraso da entrega. Atendimento ok.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
7
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