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Reclamação não respondidaNão respondida

Produto não entregue no prazo e extraviado

Fast Shop
Santo André - SP
13/05/2024 às 12:58
ID: 188659287
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Comprei um iphone com a Fast que enviou o produto pela Jadlog. Pediu prazo de entrega: absurdos 15 dias uteis. Vencido o prazo, produto desaparecido. Entregue na Jadlog em 22 de abril. Feita reclamação junto à jadlog, nenhuma resposta. A fast pede mais 48 horas uteis (!!!) para responder. Quando responde após as 48 horas afirma apenas que esta abrindo um chamado (!!!). A jadlog muda o status da encomenda em seu site se limitando a mandar procurar o fornecedor e que o produto estava com origem e destino na sede da Jadlog. Empresa irresponsável com o cliente e o tomador final. Presente de dia das mães frustrado por culpa da Fast e Jadlog. Indenização por danos morais

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