Reclamação resolvidaResolvido

Sofá podre

Fast Sofá
São Paulo - SP
03/08/2015 às 18:34
ID: 14047578
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Boa noite



    Comprei um sofá na Fast Sofás na loja da Raposo pra nunca mais !



    O sofá está todo mofado por baixo



    Mandei email pra empresa , que me retornou dizendo ser normal , pois havia sido passado um produto para previnir cupim



    Fala sério !? Eu ,com duas crianças pequenas , tendo que respirar puro bolor/mofo!





    Espero uma posição da empresa

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    Consideração final do consumidor

    15/10/2015 às 17:00

    Agradeço a Fast Sofa! Após pagamento de uma taxa para troca do tecido que também havia me dado problemas , eles me enviaram um sofá novo! Obrigada

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    7

    Consideração final da empresa

    16/10/2015 às 13:07

    At. Sra. Melissa



    Qualquer necessidade estamos a disposição.





    Atenciosamente.



    FAST SOFÁ

    Não recomendada
    Não recomendada
    4.5/ 10

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