Fast Solution Logística

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

19/12/2022 às 16:55

ID: 155795069

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Olá!

Venho manifestar a minha indignação e a falta de respeito comigo, tudo começou com uma entrega FORA DO HORÁRIO PERMITIDO ( 10/12 - 15:48) onde na semana seguinte em conversa com o Roberto na segunda-feira (13/12) foi informado que a minha entrega ocorrerá até sexta-feira, eu doei o meu fogão porque foi garantido essa entrega no prazo, RESUMO DA HISTÓRIA, a entrega não ocorreu, e em conversa com o Roberto novamente, me informou que ele chegaria no sábado (17/12) Não chegou, e até o momento nada, o que tudo indica, que mais um dia ficarei sem o fogão, que estava com entrega prevista para dia 15/12. Sei que esse e-mail não irá resolver em nada, porque é o que vocês fazem pelo consumidor. NADA, mas não poderia mostrar a minha insatisfação com vocês. A partir de agora, ficarei atenta com as compras realizadas pela internet, e se tiver o nome de vocês como responsáveis pela entrega, cancelarei na hora, e também, falarei a todos como foi a minha experiência com a FAST SOLUTION LOGÍSTICA a começar pelo reclame aqui.
Obs: A minha compra foi realizada em 24/11.
Adendo: na Terça-Feira (15/12) falei com a Coordenadora ao telefone e falei da minha preocupação na demora na entrega, onde a mesma informou que ia fazer o possível que ela fosse feita até sábado também, mas do mesmo jeito, não aconteceu nada. Eu espero que esse e-mail chegue em alguém que realmente faça algo e cumpra de verdade.