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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/10/2020 às 09:58

ID: 113643209

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Essa empresa é um lixo.
Sem palavra, não arca com seus compromissos. Entrei em contato com eles no dia 14/10 solicitando uma posição, pois a minha residência é distante da rua e queria saber se havia alguma tentativa de entrega não realizada, devido a isso a atendente Maria me informou que poderíamos agendar a entrega assim eu não ficaria tão preocupada. Perfeito, ótima solução, agendamos para dia 16/10 dois dias depois. Entro em contato com ele no dia 16 e me direciona para um tal de Danilo que era responsável por fogão.
Falando que a entrega é para dia 19/10 e que as entregas são separadas com um dia de antecedência, por isso não dava para enviar no do que foi marcado comigo (amigo eu liguei dia 14!!!) E ainda me bloqueia do atendimento.
Uma falta de respeito com o cliente absurda, realizamos a compra, dinheiro já foi descontado e não quer entregar meu produto?? Se não fosse importante não teria realizado a compra.
Lixo de transportadora, horrível.

E que eu vi as reclamações a maioria é do departamento de fogões. Está bom para tirar o Danilo dessa área, já vimos que não dá conta.