Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

08/03/2022 às 10:18

ID: 139628047

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou tentando contato a dias pra saber quando o meu fogão chegar em casa ou falar com o entregador pois o pedreiro teve um acidente de carro e não está indo trabalhar. Enfim, esses telefones não atendem e não respondem mensagem: TELEFONES DE CONTATO
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******* SAC
******* TRAFEGO
Mandei um e-mail pelo site e também pelo WhatsApp e até a gora nada!
Tenho o código de rastreio mas não consigo saber exatamente que a hora ou período em que o fogão chegará pra eu ir receber ou deixar alguém pra tal responsabilidade..
Passei essa mensagem pra empresa Dako a dias e também não tive retorno:
Bom dia. Estou tentando entrar em contato com a transportadora pra combinar a entrega mas não consigo falar com ninguém.. Por gentileza pedir pro entregador entrar em contato comigo pelos numeros: (não coloquei aqui o numero por segurança).
Ambos tem Whatsapp.
Transportadora: Fast Solution STANDARD
Código de Rastreio:*******

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Consideração final do consumidor

17/01/2025 às 13:09

Precisa melhorar um pouco, mas infelizmente tem coisa bem pior...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7