Falta de parafusos essenciais para montagem de cama de metal, descaso da loja e dificuldade na resolução.
Não resolvido
Santa Bárbara dOeste - SP
14/04/2026 às 13:29
ID: 246022847
Comprei uma cama de metal, o montador abriu a caixa e não conseguiu montar pois chegou faltando itens essenciais como parafusos e pedimos a loja que nos enviasse , pois é um transtorno dobrar tudo e por na caixa novamente depois de aberto. Fomos ignorados e pedido para ser devolvido, ao cancelar a solicitação não respondem nem entram em contato para solucionar. Resultado pagamos a ida do montador, estamos pagando a cama e não conseguimos montar por falta dos parafusos
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Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 12:22
Não resolveram o problema, nem se importaram
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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