Propaganda enganosa e produto diferente do anunciado no Mercado Livre - Fast Suplementos
Não respondida
Boituva - SP
24/04/2026 às 23:13
ID: 246914735
No dia 16/04/2026, realizei a compra do suplemento '#1 Beef Adaptogen Science' através do Mercado Livre, vendido pela empresa Fast Suplementos (Ribeirão Preto). O anúncio prometia um produto com 26g de proteína, 27 doses e pote de 907g, apresentando uma imagem específica da embalagem.No entanto, recebi uma mercadoria completamente diferente: embalagem distinta, peso menor e composição que não condiz com o anunciado. Ao investigar, notei que o produto com as características divulgadas sequer existe no catálogo oficial da fabricante Adaptogen, o que caracteriza propaganda enganosa e uso de fotos falsificadas para induzir o consumidor ao erro.Já abri uma mediação no Mercado Livre há 10 dias, mas até o momento não tive retorno nem do vendedor, nem da plataforma, mesmo após o prazo estipulado (dia 24).Exijo o cancelamento imediato da compra e o estorno total do valor pago. É inadmissível que uma empresa atue com tamanha [Editado pelo Reclame Aqui]