Internet Flip: Serviço indisponível há mais de 24 horas sem previsão de visita técnica
Em réplica
São José do Rio Preto - SP
02/06/2026 às 16:20
ID: 250366899
Meu filho usa a internet da Flip na cidade de Ilha Solteira. O serviço caiu ontem de manhã(terça-feira)e até agora, quarta-feira, a empresa não enviou um técnico para solucionar o problema. E, de acordo com a atendente, o técnico não irá hoje novamente. Total desrespeito ao cliente. Continuam a cobrança e o serviço não funciona.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 17:24
Olá Marica. Lamentamos o transtorno relatado. Informamos que a equipe responsável pela operação na cidade de Ilha Solteira realizará contato diretamente para prestar os esclarecimentos necessários e dar andamento à tratativa da ocorrência. Permanecemos à disposição.
Réplica do consumidor
02/06/2026 às 17:30
O serviço continua indisponível.