App não faz leitura do QRcode
Resolvido
Santana de Parnaíba - SP
28/11/2024 às 06:06
ID: 203086957
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMoro no condomínio Tarumã em Santana de Parnaíba,SP e meu celular não consegue abrir a porta da loja e nem a porta da https://******* desinstalei e reinstalei o App ,troquei de celular,mas não consigo abrir
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Resposta da empresa
29/11/2024 às 16:16
Olá Sra. Waneria, primeiramente agradecemos o seu contato e feedback, isto é muito importante para aprimorarmos nosso serviço.
Na porta de entrada das lojas possui o contato do atendimento ao cliente e o QR Code de acesso às nossas lojas, algumas vezes os clientes baixam o app errado.
Já acionamos nosso time de suporte para poder verificar e dar o retorno o quanto antes.
Mais uma vez obrigado!
Consideração final do consumidor
30/11/2024 às 14:55
Me responderam rapidamente no WhatsApp.Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
02/12/2024 às 13:37
Olá! Obrigado pelo seu https://******* conosco e boas compras ; )