Dificuldade de uso
Resolvido
Cachoeirinha - RS
23/10/2022 às 18:40
ID: 152292693
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQ fast4you promete entregar facilidades de entrega para compras em estilo de autoatendimento mas hoje usando vejo todas todas as dificuldade de compras possíveis na vida preferindo sair e comprar em outro lugar e se for o caso pedir no Ifood um aplicativo q funciona
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Resposta da empresa
23/10/2022 às 23:04
Olá Sr. Francis, lamentamos que sua experiência não tenha sido boa, já identificamos o erro no QR CODE de sua loja em específico e até amanhã pela manhã o nosso time de desenvolvimento já estará providenciando a correção.
Reforçamos que temos duas opções de compras dentro das lojas, tanto aplicativo quanto totem, justamente para evitar transtornos devido ao sistema.
Hoje estamos com centenas de lojas em funcionamento no Brasil todo e infelizmente houve esta situação na sua loja que já iremos solucionar.
Agradecemos sempre os feeedbacks para que possamos estar evoluindo cada vez mais para melhor atendê-los.
Abs
Equipe Fast4you
Consideração final do consumidor
14/06/2023 às 01:49
Quando a CEO e envolvida nos problemas eles começam a ser solucionado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6