Não consigo finalizar cadastro no mercadinho Fest for You devido a CPF/telefone já cadastrado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Serra - ES

23/05/2026 às 10:54

ID: 249466829

No meu condomínio tem um mercadinho da Fest for you e desde sempre quando tentei fazer meu cadastro não deixo eu fazer, não deixa eu finalizar fala que meu CPF, meu número de telefone, sei lá o que, já tá cadastrado e eu não consigo fazer nada tem quase um ano que o mercadinho tá no meu condomínio eu não consigo usar por causa dessa [Editado pelo Reclame Aqui] aí. Esse aplicativo é péssimo,ele não deixa eu avançar o cadastro, uma [Editado pelo Reclame Aqui]!!! E quando eu fui olhar avaliaçõess do aplicativo no Play Store um monte de gente tá reclamando a mesma coisa, um descaso, tem nem suporte pra resolver isso!!! Do que que adianta ter um mercadinho no meu condomínio se eu não consigo usar

Compartilhe

Resposta da empresa

29/05/2026 às 12:13

Olá, Natielle. Tudo bem?
Lamento que não tenha conseguido acessar a nossa até o momento.
Em todos as nossas lojas, você encontra o WhatsApp do nosso franqueado para que ele possa te auxiliar com o acesso.

A equipe da franqueadora entrará em contato contigo hoje, para que você possa nos informar qual a sua unidade, para que possamos solucionar este problema.

Atenciosamente,
Equipe Fast4you

Réplica da empresa

02/06/2026 às 09:35

Bom dia, Natielle, tudo bem?
Nossa equipe me confirmou que falou contigo e que você e seu esposo estão conseguindo acessar a loja!

Obrigada mais uma vez por nos procurar, nos dando a oportunidade de tê-la como nossa cliente. Esperamos que tenha uma excelente experiencia de compra.

Atenciosamente,
Equipe Fast4you

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 09:49

Atendimento nota 1000000.
A bia do suporte entrou em contato comigo pelo whatsapp, me deu todas as orientações e só sossegou quando resolveu minha situação. Muito obrigada a todas equipe da Fast4you, muito sucesso pra vocês!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10