Cancelamento de compra

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/11/2020 às 19:57
ID: 114916701
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEmpresa : Fastbanner
Contato através do whatsapp******* (Guilherme) no dia 29/04/******* referente a uma publicação no facebook de uma máquina plotter vendida através de um consórcio contemplado, teoricamente sem burocracia nenhuma.
Após algum tempo de conversa, expliquei minhas pendências financeiras, onde fui informado para quitar algumas dívidas que estavam em meu CPF (feito) mas que estava ciente que existia ainda 2 pendências por processos trabalhistas onde isso não influenciaria na liberação do crédito.
Primeiro pagamento em 19/06/******* no valor de 3.*******,00
Após o segundo pagamento 15/07/******* no valor de 2.*******,00 começaram os problemas ..
1 precisaria de um fiador
consegui com que minha mãe fosse fiadora, para isso tive um custo de mais de R$ *******,00 em documentação que eles exigiram.
2 documentação do meu pai, por ser casado com a fiadora, onde também foi enviado .
3 solicitação de meus contra-cheques. Solicitado ao contador no valor que eles pediram que declarasse.
4 Decore do fiador ...
5 por último me pediu um documento para saber em que pé estão minhas ações judiciais (trabalhistas) onde me informou que estava aparecendo 4 ações e cada uma seria no valor de R$ *******,19.
Sem mais dinheiro para pagamento dessas documentações e sem a garantia que iria ser liberada a BENDITA CARTA , decidi pelo cancelamento da compra
Segue abaixo resposta do Guilherme da Fastbanner quando solicitei a devolução do valor pago:
"Guilherme Fastbanner: Calma aí Márcio não é assim que funciona, investi tempo e muita grana na carta que era pra ser sua.
Na verdade você comprou BB e e eu entreguei âncora
Porém vc tem essa questão das ações que ao meu ver não impede você de usar o crédito
Porém você desistiu por que tem que pagar xxx pra retirar o documento...
... porém a carta ainda está comigo
Ou seja não vendemos
E máquina eu tenho
E você desistiu por conta de um documento que as admin pedem
Ação judicial é igual restrição
Impede
Estou vendo uma forma de entregar o seu equipamento, se você ajudar agradeço..."
Minha última mensagem foi que não queria mais o equipamento e sim meu dinheiro, após isso não obtive mais resposta.
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Resposta da empresa
05/07/2022 às 15:55
Boa tarde Márcio!!
Como todos sabem para se comprar um Consórcio precisa-se ter requisitos que a Administradora do Consórcio exige, como por exemplo NÃO TER RESTRIÇÃO ou ADQUIRIR RESTRIÇÃO (isso inclui ação judicial), FIADOR (AVALISTA), COMPROVAR RENDA, APRESENTAR OS DOCUMENTOS SOLICITADOS...
Nós que vendemos o consórcio NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS pela veracidade dos documentos ou pelo Score e Serasa das pessoas que querem comprar Carta de Crédito. Assim como também pela desistência! (como consta em contrato).
Sua desistência ocorreu quando você precisou enviar restrições e ações judiciais...
Como você NÃO PAGOU pela máquina não tem como nós te enviarmos uma!