NÃO COMPREM NA FAST BANNER

Boa tarde Pedro, então conforme o e-mail que você nos enviou dia 04 de fevereiro de ******* VOCÊ desistiu da compra por não concordar com o valor que a TRANSPORTADORA lhe cobrou, e em contrato (por favor releia se necessário) a parte de quebra de contrato...

Temos o e-mail da sua desistência e também temos o e-mail da transportadora com o valor do frete.

Infelizmente para resposta não tem a opção de anexar arquivos.

Qualquer dúvida estamos à disposição!

Na época a Tatiana, me pediu pra enviar um e-mail pra vcs para que só assim eu fosse ressarcido do valor da entrada, tambem feito um contrato... fiz tudo que vcs me pediram e mesmo assim não me pagaram o valor que enviei, e não atenderam mais ligações nem responderam email e muito menos respondem no Whatsapp... e ainda aceitei receber parcelado como foi o acordo... facilitei tudo o que eu pode e mesmo assim vcs vem aqui e ainda pagam de coitadinhos... ainda estou aberto a negociação e espero receber pelo menos o valor que paguei que foi de 20 mil reais na epoca e que tive que vender um equipamento meu pra poder enviar esse valor pra vcs.

Nada disso Pedro! Foi solicitado que você enviasse um e-mail para empresa explicando o motivo da sua desistência, justamente para ficar tudo registrado, tudo no papel!

Não foi bem assim... eu nem sabia o que enviar e vcs me mandaram um modelo com ja tudo escritos e eu só tinha que incluir as informações que vcs mesmos me instruiram. Então que dizer que vcs fizeram isso propositalmente para ter um documento em mãos, porque já tinham a intenção de não pagar o que foi acordado. Bom continuo afirmando a todos que pretendem comprar alguma coisa com essa empresa, que repensem e procure outras que não tenham um histórico de tantas reclamações e processos. É o que eu deveria ter feito e estou pagando o preço muito alto. Mas o processo está em andamento na Justiça.

Pedro, você ligou e disse que estava desistindo da compra porque não entrou em acordo com a transportadora...
Você foi orientado a fazer isso por e-mail, dizendo o que pretendia e qual o motivo (justificativa) do desacordo comercial, justamente para ficar documentado.
Com palavras não podemos fazer nada, mas com documentos sim.

Nada disso, fiz isso orientado por vcs mesmo pq me disseram que assim que enviasse o email, me devolveriam o que eu paguei, ai depois que fiz vcs não me atenderam mais e não retornaram minhas mensagem etc... e em relação ao frete, foi acordado no começo com o Guilherme que eu pagaria *******,00 do frete etc.. ai depois que fiz o deposito tudo mudou, desculpas em cima de desculpas... e se verificar a data que eu fiz o deposito para a data do email.. quase 1 ano ou mais... se o caso fosse desistência por causa de frete eu teria feito em 1 mês no máximo.

Exatamente Pedro, você foi orientado a justificar o desacordo, pois tinha que ficar documentado.

E está tudo documentado.

e Porque vcs não devolveram meu dinheiro? e só agora depois desse tempo todo estão respondendo aqui? tentei por inúmeras vezes entrar em contato com vcs pra fazer um acordo amigável etc... mas foi só desculpas, que não tinha dinheiro em caixa etc... O jeito foi acionar a justiça infelizmente.

Então vamos nos ver na justiça. Todos os nossos documentados estão no nosso departamento jurídico, por isso gostamos de documentos.

Tenho tudo documentado, desde a primeira conversa com vendedor ate o fechamento, tenho os prints, contrato, comp. de deposito, tudos os documentos... e com certeza vcs ja foram acionados pela justiça, caso contrario não estariam não estariam me respondendo. e como esta na espoca boa pra venda nesse ramos, vcs estão querendo da uma de bonzinhos para os clientes que estão pesquisando aqui nesse site... e reafirmo a todos que repensem muito antes de fecharem qualquer tipo de negociação com essa empresa.

Pois é né Pedro, vocês se acham se acham deuses, os donos da verdade...

Mas como eu te disse, temos tudo documentado! E nos encontramos na justiça. Agora vamos trabalhar um pouco né... ficar ocioso é ruim demais... energia tem que ser gasta pra produzir, gerar coisas BOAS... procure ler livros que ajudem você a evoluir... plante uma árvore, adote um animal de estimação...