Atraso na entrega e falta de atendimento sobre bicicleta comprada para presente
Não respondida
Assaí - PR
07/08/2026 às 16:16
ID: 255896387
Fiz uma compra no dia 15/07 programada para a entrega no dia 29/07, comprei uma bicicleta de presente de aniversário para o meu filho, a empresa não enviou o produto até hoje e nem responde quando entro em contato pelo chat do lojista, tive dois retornos, em um disseram que tiveram problema com o pneu da bicicleta, no outro que fortes chuvas atrapalharam o envio, porém até hoje não enviaram, meu filho passou o aniversário sem o seu presente, não irei cancelar a conta, mais irei acionar o PROCON e entrarei com processo de danos morais, para que esse tipo de descaso não volte a se repetir com outros pais.