Não recebimento do tênis, código de rastreio incorreto e falta de reembolso
Não resolvido
Sooretama - ES
20/08/2025 às 10:43
ID: 224954791
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFIZ UMA COMPRA MES MAIO 2025 DE UM TENIS. RECEBI CODIGO RASTREIO QUE NAO ERA O MEU, FIZ A RECLAMAÇAO POIS PRODUTO FOI ENTREGUE PARA OUTRA PESSOA. FIZ CONTATO RELATANDO O NÃO RECEBIMENTO, ME PEDIRAM VARIOS PRAZOS PARA VERIFICAR O OCORRIDO, MAS NUNCA ME PASSAM O QUE ACONTECEU. JA PEDI REEBOLSO MAS NÃO ME RESPONDERAM. HOJE DIA 20/08/25 AINDA ESTOU SEM SABER O QUE ACONTECEU, SEM REEMBOLSO E SEM A MERCADORIA
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Consideração final do consumidor
25/08/2025 às 10:27
A EMPREZA SÓ RESPONDE PEDINDO MAIS TEMPO, NÃO RESOLVE O PROBLEMA
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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