Frete Abusivo
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/05/2014 às 11:11
ID: 8984637
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no site da Fastbooks de um livro no dia 07/05/******* e as únicas opções no site para frete são por PAC OU https://******* a escolha por pac por ser mais "barato",o pac que foi cobrado foi R$21,https://******* indignada pois quando me passaram o código de rastreio,eles enviaram por CARTA https://******* em contato 2 vezes com o site por email,e a atendente Erika Camargo me informou que não podem fazer nada,pois eu aceitei https://*******,eu paguei o PAC,e o site não gastou nem R$8,00 para enviar o livro,e fui cobrada R$21,90!É um abuso,se querem ganhar mais,cobrem no valor do livro,não tentem ganhar em cima do frete.Já recebi o livro,mas nunca mais pretendo comprar nesse site,e pedirei aos meus amigos que também não comprem.