Fasstcomerce me prejudicando apos contração do serviço
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/02/2024 às 12:32
ID: 181959853
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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configurando a loja so fica em fase de teste sai de uma plataforma achando que era so ativar e vender me pediram ocumentos varios autenticado gerando custo e transtorno me prejudicando iremos acatar Procon e justiça!
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Resposta da empresa
06/02/2024 às 16:07
Somos a plataforma que ajudou empresas como a NetShoes e a Petlove entre tantas outras a saírem do ZERO em vendas mensais para se tornarem potências no e-commerce. Muitas delas são referências no Brasil e no mundo.
A propósito, em ******* completaremos 28 anos! Somos a primeira e a mais segura plataforma de e-commerce do Brasil.
A solicitação de documentos do lojista visa proteger o https://******* e o consumidor final. Trata-se de uma orientação do próprio PROCON.
Bons negócios!
Consideração final do consumidor
07/02/2024 às 13:30
Me deu Prejuizos!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
07/02/2024 às 14:05
Lamentamos que tenha preferido não enviar a documentação requerida.
Esta documentação é necessária para segurança dos consumidores finais, conforme informamos na reclamação anterior que abriu com o mesmo conteúdo.