Péssimo atendimento e não entrega no Prazo
Resolvido
São Paulo - SP
27/09/2023 às 10:18
ID: 172846109
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma garrafa no dia 19/09/23 e optei por receber na modalidade de correio com entrega em até 3 dias. No site não fala nada sobre alteração de prazo de entrega com personalização. Primeiro demorou um dia para um atendente me chamar no whatsapp perguntando se eu queria personalizar, sendo que eu já tinha deixado o meu pedido de personalização no site no ato da compra. Passados 8 dias, a garrafa nem foi enviada ainda. Comprem Pacco, que tem atendimento ótimo e o produto é maravilhoso, me arrependi profundamente
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Consideração final do consumidor
19/11/2023 às 13:26
Se você não estiver com pressa, pode comprar. Mas esqueça se estiver com pressa. A garrafa é boa e o diferencial de poder gravar logos é bacana, mas o serviço é extremamente lento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6
Consideração final da empresa
16/08/2024 às 13:59
Boa tarde! Informamos que a reclamação não pertence a nossa empresa, trabalhamos com equipamentos para Higiene Ocupacional e Segurança do Trabalho o que pode ser conferido em nosso site https://******* Solicitamos a gentileza de retirar a reclamação de nossa empresa e buscar a empresa correta para que você tenha o suporte necessário, inlcusive solicitamos a moderação do Reclame Aqui em seu comentário. Qualquer dúvida estamos a disposição. Equipe Faster.