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Nilópolis - RJ

28/09/2025 às 13:01

ID: 228001131

Comprei uma parafusadeira, e o gatilho,está falhando, não funciona corretamente.

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Resposta da empresa

29/09/2025 às 15:50

Boa tarde Gabriel . Tudo bem ?
Agradecemos por entrar em contato e compreendemos sua preocupação. Gostaríamos de esclarecer que o produto adquirido é importado e a marca é vinculada à DD Máquinas, razão pela qual a garantia de 90 dias está diretamente atrelada à nossa empresa.

Isso significa que, caso ocorra qualquer problema dentro desse período, a assistência técnica autorizada pela DD Máquinas será responsável pelo atendimento, garantindo suporte especializado e a resolução de qualquer eventualidade da melhor forma possível. Após o término da garantia, o(a) senhor(a) poderá optar por realizar manutenções ou reparos com uma assistência técnica de sua confiança.

Estamos à disposição para qualquer outra dúvida e para garantir que sua experiência conosco seja a mais satisfatória possível.

Atenciosamente,
Mari Equipe Reclame Aqui DD Máquinas
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