Fastinox Cozinhas

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

12/07/2022 às 09:36

ID: 146608051

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Compramos uma cozinha em ******* da Fastinox em Maracanaú. Não conseguimos arcar com o custo total desta e resolvemos devolver. Sei que a lei protege ambos os lados. Mas estou há 1 mês ou mais aguardando por uma resposta SE vai haver devolução, ou como vai ser essa devolução. É frustante saber que para fechar um contrato existe agilidade, mas para desfazer, é colocado tanta dificuldade. Ninguém consegue falar com nenhum responsável da empresa, não se fornecem os e-mails, o pessoal que atende os telefones não conseguem explicar, estão todos SEMPRE em reuniões, ou viajando, ou resolvendo seja lá o que for, mas atendimento ao cliente, zero.