Show cancelado e sem estorno do valor pago no Pix
Resolvido
Porto Alegre - RS
03/05/2026 às 13:02
ID: 247569521
Comprei o ingresso para camarote antecipado para o show do ventania ,no pix, foi cancelado o show no dia do evento, pedi o estorno no mesmo dia ,que é 27/03/2026 e nada foi estornado ainda
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 10:15
Olá, tudo bem?
Verificamos em nosso sistema e o seu pedido já consta como reembolsado. O processo foi concluído conforme solicitado.
Caso não consiga localizar o valor, orientamos verificar também o extrato da conta utilizada no pagamento via Pix, pois o prazo de identificação pode variar conforme a instituição financeira.
Seguimos à disposição em nossos canais de atendimento caso precise de qualquer comprovante ou suporte adicional.
Consideração final do consumidor
08/05/2026 às 11:27
Unico erro foi ,que se eu não tivesse entrado em contato não teria recebido o reembolso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8