Enganação
Resolvido
Goiânia - GO
30/03/2023 às 15:24
ID: 162006533
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPaguei por um produto (processador) e nem o código de rastreio, que me foi prometido em janeiro, até hoje não chegou. O produto, obviamente, também não.
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Resposta da empresa
03/04/2023 às 14:42
Oi Taís, sou o Pedro gerente da Fastmulti e vou atender até resolver o seu pedido!
Nós sentimos muito pelo ocorrido, o Correios entregou seu pedido no endereço errado, mas fique tranquila que irei resolver seu problema.
Estou fazendo um novo envio do seu Tapete de Cozimento, e dessa vez estou utilizando um frete prioritário para chegar mais rápido pra você.
Aguarde meu próximo e-mail com o código de rastreamento!
Peço por gentileza se puder, nos qualificar pelo nosso atendimento, pois é muito importante para nossa reputação aqui no site.
Abraços!
Atenciosamente,
Pedro, gerente da Fastmulti
Consideração final do consumidor
03/04/2023 às 16:46
Ótimo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10