Fastnet Telecom

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Guarulhos - SP

08/05/2025 às 19:24

ID: 216618783

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No primeiro mês que fiz a adesão do plano de Internet residencial, fui super bem atendido pelo atendente que isso faz parte do marketing, porém. Após a instalação depois de 2 ou 3 dias a Internet ficou muito lenta e caindo de todos os meus equipamentos que seria 3 para uma Internet de alta velocidade que disseram que seria, voltei a ter contato com o técnico que fez a instalação não fui respondido, entrei em contato com a empresa estou esperando um técnico até hoje, porém deixei os boletos vencerem e pedi para realizarem o cancelamento, me cobraram uma taxa de 1000 reais praticamente mesmo insatisfeito com o produto eles disseram que é preciso pagar essa tal taxa de 1000, irei procurar meus direitos com advogado e se preciso processar a empresa, mesmo com a taxa de 1000 pedi para realizarem o cancelamento não fui mais respondido. Infelizmente essas empresas piratas de Internet estão enganando o público e gerando boletos com pagamento absurdos para o cliente pagar se não estiver satisfeito. Não contratem a Fast Net Telecom.