FastOn

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

14/10/2015 às 10:50

ID: 14998665

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Ontem dia 13/10/******* ,estava no aeroporto de Salvador,quando fui abordado por uma captadora de vendas de edtora abril,me oferecendo um brinde se eu adquirice uma assinatura da revista Epoca e casa e comida, me informarão que o preço seria 11,98 centavos,ainda questionei sobre esse valor ,como estava para perder o võo,e dado a insistencia da senhora /// sei o nome pois esta na fatura assinei na correria e viajei,chegando em caso fui verificar o recibo da operadora e qual o meu espanto 12X 59,90 ,os 11.98 é taxa de entrega da revista.

Não concordo com esse procedimento é quero cancelar essa assinatura ,só que na central de atendimento ao assinante nimguem consegue falar,quando voçê digita a opção cancelamento,fiz o teste e liguei e digitei a opção realizar assinatura e o atendimento e imediato.

Verificando a idoneidade dessa empresa verifiquei que não foi só comigo que essa situação aconteceu. e mais já estou sabendo que quando eles cancelam a assinatura as parcelas no cartão são debitadas,e não a o extorno do dinheiro.

Acho issi um desrespeito ao consumidor,quero devolver esse brinde caro e cancelar essa assinatura, peço ajuda a Reclame Aqui.

Atenciosamente.

Antonio Carlos.