Agradecimento pelo estorno de compra realizada pela Fastpay
Resolvido
Jambeiro - SP
16/06/2026 às 12:06
ID: 251531009
Na verdade eu quero fazer um agradecimento à Fastpay.
No dia 15/06/26, a Fastpay, conforme prometido, fez o estorno do valor de uma compra feita na Best Watches.
Verifiquei junto ao meu banco e consta o estorno.
Grato.
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 17:42
Olá, Walter!
Agradecemos pelo seu retorno e por compartilhar a resolução do caso.
Ficamos felizes em saber que o estorno foi identificado com sucesso junto ao banco e que conseguimos concluir a tratativa da melhor forma possível.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Time de Customer Success | FastPay
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 18:10
A Fastpay foi solicita, respondeu a todas as minhas indagações,
e sem nenhuma tentativa de eximir da responsabilidade resolveu o problema, que na verdade foi criado pela Best Watches.
Mais uma vez, muito obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10