Problema com reembolso

Não respondida
São Paulo - SP
19/06/2023 às 14:32
ID: 166693265
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a Compra de 02 pares de tennis no Natal/22. No inicio de janeiro solicitei a troca por Nr maior. Pra isso tive que pagar taxa de R$30 de deolução (Absurdo). Depois de devolução a Fasshoes disse que não tinha o novo Nr solicitado, com isso solicitei o estorno da compra. A FastSHoes menciona que o estorno ocorreria de 30 à 120dias.
Hoje , estamos no meio de Junho e não recebi o estorno nem posicionamento da mesma. Um descaso com o consumidor