Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/07/2026 às 10:35

ID: 254234499

A calçada lateral desse estabelecimento, localizado na avenida maria José de faria, na lapa, é insalubre. O Mato e o lixo tomam conta da calçada.
Ja pedi , via WhatsApp, para que fosse limpa, mas fui ignorada. Seguem fotos anexas

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 12:07

Olá Fernanda!

Agradecemos por nos sinalizar a situação.

Acionamos a equipe da unidade, que nos informou que, após receber a sua mensagem pelo WhatsApp, já havia iniciado um plano de ação, para a manutenção e melhoria do local.

A área mencionada fica em uma parte lateral da unidade, mais isolada e, por isso, a equipe reforçará o acompanhamento do espaço para garantir que ele permaneça sempre limpo e bem cuidado.

Sabemos da importância de zelar não apenas pelo ambiente da unidade, mas também pelo seu entorno, contribuindo para que ele seja agradável e acolhedor para todos que frequentam ou circulam pela região.

Agradecemos pelo apontamento, que certamente contribui para a melhoria contínua dos nossos espaços e processos.

Qualquer dúvida estamos a disposição!

Atenciosamente,

Equipe Fast Tennis

Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 13:01

A reclamação foi prontamente acatada e a solução rapidamente atendida. Excelente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10