Franquia causa perturbação sonora e visual a vizinhos em área residencial

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Vitória - ES

21/06/2026 às 11:31

ID: 251953351

FRANQUIA VITÓRIA-ES | PRAIA DO CANTO:
O local incomoda profundamente os vizinhos com gritos de alunos e instrutores que vão, literalmente, das 6 às 22h, inclusive aos domingos. Recentemente, as luzes dos holofotes passaram a noite inteira ligadas, impossibilitando quem quer que fosse de dormir no prédio ao lado.
Há idosos, bebês e pessoas enfermas que simplesmente têm seu cotidiano severamemte impactado pela má-educação dos envolvidos nesta quadra.
Já foram tomadas medidas pela síndica, que foram solenemente ignoradas pelo proprietário, Sr. Ricardo, e seus funcionários.
Instalada em local estritamente residencial, o empreendimento demonstra total descaso e falta de empatia com o ser-humano.

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Resposta da empresa

01/07/2026 às 12:01

Olá Alice!

Agradecemos seu contato e lamentamos os incômodos relatados.

Recebemos sua manifestação e já realizamos a devida verificação junto à gestão da unidade Praia do Canto.

A unidade atua dentro dos horários e condições autorizadas de funcionamento, e mesmo assim, como parte do nosso compromisso com a boa convivência no entorno, o tema foi tratado internamente e os alinhamentos já foram reforçados com a equipe.

Entre os pontos reforçados estão a atenção ao nível de ruído durante as atividades e o cuidado com a utilização da iluminação externa ao término das aulas, sempre buscando minimizar qualquer impacto à vizinhança.

Reforçamos que respeitar a comunidade do entorno é uma prioridade para nós, e seguimos atentos a qualquer oportunidade de melhoria na convivência local.

Agradecemos por compartilhar sua percepção.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Fast Tennis

Réplica do consumidor

01/07/2026 às 13:35

Obrigada.

Réplica da empresa

07/07/2026 às 12:48

Olá Alice!
Imagina, no que precisar estaremos a disposição.

Grande abraço.

Atenciosamente,
Equipe Fast Tennis

Réplica da empresa

07/07/2026 às 12:48

Olá Alice!
Imagina, no que precisar estaremos a disposição.

Grande abraço.

Atenciosamente,
Equipe Fast Tennis

Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 21:28

Não solucionou o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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