Recebimento de boleto de cobrança indevida para não-aluno da academia Fast Tennis Guararapes - Fortaleza

Olá Tiago! Tudo bem?

Realizamos uma análise junto à unidade Fast Tennis Guararapes - Fortaleza e identificamos que, ao ser realizado o cadastro da sua primeira experiência, o sistema acabou ativando automaticamente o cadastro no fluxo interno, o que gerou o envio das cobranças.

Já realizamos a correção imediatamente, com a inativação do cadastro e o cancelamento de qualquer cobrança futura vinculada ao seu nome.

Reforçamos que você não possui vínculo ativo com a unidade e que a situação foi totalmente regularizada em nosso sistema.

Pedimos desculpas pelo ocorrido em nome da Fast Tennis e agradecemos por nos sinalizar o caso, pois isso nos ajuda a aprimorar nossos processos.

Permanecemos à disposição.