Reclamar dessa empresa

Mafra - SC

27/07/2026 às 22:41

ID: 254989885

Olá ! Fiz a colação dia 18/05 até agora não recebi meu diploma e nem histórico escolar do curso de Negócios imobiliários, solicito que seja enviado conforme: Ministério da Educação (MEC) através da Portaria de n 1.095/2018 regulamentou que o prazo para expedição do diploma é de 60 (sessenta) dias a contar da colação de grau.

Art. 18. As IES devidamente credenciadas pelos respectivos sistemas de ensino deverão expedir os seus diplomas no prazo máximo de sessenta dias, contados da data de colação de grau de cada um dos seus egressos.

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 13:45

Prezado, boa tarde!

A Faculdade FASUL EDUCACIONAL informa que a presente demanda já foi objeto de atendimento por nossos canais oficiais, ocasião em que foram prestados todos os esclarecimentos necessários acerca da emissão.

Inicialmente, cumpre esclarecer que a conclusão do curso e a colação de grau não implicam na emissão imediata do diploma. A expedição do documento depende da conclusão de diversas etapas acadêmicas e administrativas obrigatórias, dentre elas a conferência documental, validação dos registros acadêmicos, expedição e registro do diploma, procedimentos indispensáveis para assegurar a autenticidade, a regularidade e a validade jurídica do documento em todo o território nacional.

Com relação à Portaria MEC n 1.095/2018 mencionada na reclamação, cumpre esclarecer que a referida norma disciplina o procedimento de expedição e registro dos diplomas pelas Instituições de Ensino Superior, devendo sua aplicação observar todo o fluxo administrativo necessário à emissão do documento, não sendo possível interpretar isoladamente um único dispositivo sem considerar as demais etapas legais e regulamentares que compõem o processo.

Conforme já informado diretamente ao aluno, o prazo atualmente previsto para a conclusão do procedimento de registro do diploma é de, no mínimo, 120 (cento e vinte) dias, período necessário para o cumprimento de todas as etapas técnicas e administrativas inerentes ao processo, razão pela qual o documento ainda se encontra em trâmite regular.

Importante destacar que inexiste qualquer recusa da Faculdade FASUL EDUCACIONAL em fornecer a documentação solicitada. Ao contrário, o diploma está sendo processado dentro do fluxo institucional, observando os procedimentos exigidos para sua emissão e registro.

Ademais, importa destacar que, logo após a realização da colação de grau, a Faculdade FASUL EDUCACIONAL disponibilizou ao aluno o Certificado de Conclusão de Curso, documento oficial que comprova a conclusão da graduação e que pode ser utilizado perante empregadores, órgãos públicos e demais instituições enquanto o diploma definitivo se encontra em processo de expedição e registro.

Reiteramos que a Instituição atua em estrita observância à legislação educacional aplicável, prezando pela regularidade dos atos acadêmicos, pela segurança jurídica dos documentos expedidos e pela transparência no atendimento aos seus egressos.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio de nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
Faculdade FASUL EDUCACIONAL