Certificado de pós-graduação não enviado após pagamento da taxa

Não respondida
Florianópolis - SC
18/06/2025 às 15:06
ID: 219994963
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConcluí minha pós-graduação no início de 2025 e, logo em seguida, solicitei o envio do meu certificado. No início de abril, realizei o pagamento da taxa de R$ 112,50 exigida para o envio do documento. No entanto, até a presente data, não recebi o certificado e não obtive qualquer previsão ou resposta clara quanto à data de envio.
Já entrei em contato com a instituição anteriormente, mas não tive retorno efetivo. Trata-se de um documento essencial para minha vida profissional e acadêmica, e estou extremamente insatisfeito com a demora e a falta de transparência no processo.
Solicito uma posição imediata e o envio urgente do certificado.