Fat Guys

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Niterói - RJ

30/05/2024 às 10:37

ID: 189810319

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Prezados,

Fiz um pedido pelo site do fat guys em 29/05/******* https://*******) para entrega de dois lanches em copacabana. Inicialmente, o site deu uma previsão de entrega até às 21h, porém depois de passar mais de duas horas desse prazo, eu comecei a achar muito estranho que a comida não chegava. Tentei ligar pelo telefone do restaurante de copacabana e a linha sempre dava ocupada, ou seja, não era possível resolver o problema por telefone. Depois olhei novamente no site e a seguinte mensagem constava "saiu pra entrega". Porém, ele nunca chegou no meu endereço. Conclusão: não recebi o lanche e ainda fiquei impossibilitada de me comunicar com o restaurante para saber o que aconteceu.

Quero a devolução do valor que eu paguei! Perdi dinheiro e ainda não consegui contato com o restaurante.