Compra de 3 perfis no site Fatalfans
Resolvido
Divinópolis - MG
17/07/2026 às 22:24
ID: 254218297
Fiz uma compra e não consegui acessar o conteúdo, foi no dia 17/07/26 adquiri 3 pacotes e não tenho acesso, já mandei e-mail porém sem resposta, não recebo resposta, paguei os valores certnho guardei os comprovantes e não consigo entrar mais nas minhas assinaturas mensais (3no total) os dias estão passando e meu crédito vai expirar e eu no tive acesso
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 17:56
Olá assinante! Espero que esteja bem!
Entendemos a sua insatisfação e informamos que já enviamos um e-mail para você com mais detalhes sobre a sua solicitação.
Por favor, dê uma olhada no seu e-mail (inclusive na caixa de spam) e nos responda por lá. Estamos aguardando o seu retorno para podermos analisar o seu caso e resolver essa situação da melhor forma possível!
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de atendimento FatalFans.
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 20:50
Demorou pra responder o e-mail
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6