Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/07/2026 às 23:56

ID: 254849581

Quero o estorno do meu pix que paguei para acessar o conteúdo de um cretor de forma anônima. Paguei e não tive acesso liberado. Só pela palhaçada exijo o estorno.

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 19:06

Olá, assinante, tudo bem? Aqui é a Lua, da equipe FatalFans.

Estou passando para avisar que já te enviei um e-mail detalhado para te ajudar com a sua solicitação!

Esclareço que a sua compra foi realizada no modo anônimo. Nesse formato, a plataforma libera os dados de acesso imediatamente após a confirmação do pagamento, sem exigir um cadastro prévio com seus dados pessoais.

Para facilitar o seu acesso, enviei no seu e-mail o link para a definição da sua senha, juntamente com o seu e-mail de login do modo anônimo e o passo a passo completo para você acessar o conteúdo.

Por favor, dê uma olhadinha na sua caixa de entrada (e também na pasta de spam).

Fico no aguardo do seu retorno por lá para ter certeza de que deu tudo certinho com o seu acesso!

Atenciosamente,

Suporte FatalFans

Consideração final do consumidor

29/07/2026 às 13:47

...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5