Não consigo realizar o saque e nem consigo contato com a central
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/07/2026 às 12:56
ID: 254749949
Não consigo realizar meu saque pois na hora de mandar o Rg trava o site . Tentei contato com a central de atendimento e não obtive resposta. Gostaria que resolvesse meu problema
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 18:37
Olá, Criadora, tudo bem?
Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno com seu saque. Passando para avisar que já enviamos uma mensagem para o seu e-mail cadastrado com todas as orientações necessárias para analisarmos e resolvermos o seu caso.
Pedimos que confira a sua caixa de entrada (e também a pasta de spam ou lixo eletrônico). Ficamos no aguardo do seu retorno por lá para darmos continuidade ao atendimento da melhor forma possível!
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento FatalFans