Não recebimento de benefícios prometidos no Fatal Fans (troca de cidade / 7 dias de plano)

Olá, Criadora, tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.

Esclarecemos que a campanha de brindes realizada na nossa plataforma vizinha possui algumas regras para a liberação dos brindes. Como não localizamos nenhum chamado anterior o seu no nosso suporte oficial, não conseguimos processar o seu brinde de forma automática.

Você pode consultar detalhadamente todas as condições e o passo a passo da promoção acessando o link oficial:
https://exclusive-fan-boost.lovable.app/

Para resolvermos isso o quanto antes, acabamos de enviar uma mensagem para o seu WhatsApp (no número informado aqui no Reclame Aqui) para conversarmos melhor e darmos o andamento necessário.

Ficamos no aguardo do seu retorno por lá para solucionarmos tudo o mais rápido possível!

Abraços,

Equipe de Atendimento FatalFans

Não resolve nada

Olá, G., tudo bem?

Gostaríamos de informar que estamos tentando entrar em contato com você através do WhatsApp nos últimos dias, mas infelizmente ainda não obtivemos o seu retorno por lá.

Queremos muito resolver a sua situação e liberar o seu brinde! Para que possamos fazer isso, precisamos que você entre em contato com a nossa equipe de suporte, tudo bem?

Você pode nos acionar pelo canal que for mais confortável para você:

Nosso WhatsApp oficial (no mesmo número que te chamamos): 53 92000 4926

Chat interno diretamente na plataforma: https://fatalfans.com/chat/fatalfans

E-mail: [email protected]

Esse contato é fundamental para que possamos juntos definir o tipo do seu brinde e fazer a validação das regras da promoção, garantindo que esteja tudo certinho para a liberação segura do seu prêmio.

Ficamos no aguardo do seu retorno em um de nossos canais para finalizarmos isso o quanto antes!

Atenciosamente,

Equipe FatalFans

Vcs não resolveram nada sempre assim fiz fatal fans e não me deram né uma troca de cidade