Reembolso não obtido após assinatura no FatalFans

Não resolvido
Rodelas - BA
30/04/2026 às 18:54
ID: 247422839
Fiz uma assinatura no fatalfans após 20 minutos de compra não gostei dos conteúdos oferecidos. Solicitei o meu reembolso mais não obtive resposta.
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 17:51
Olá, assinante, tudo bem?
Recebemos sua solicitação de reembolso e, conforme nosso compromisso com a transparência e segurança, realizamos uma análise detalhada do perfil da criadora em questão.
Após verificarmos os materiais publicados, constatamos que os conteúdos estão em total conformidade com as diretrizes da nossa plataforma e condizem com o que é anunciado na biografia do perfil. Como os assinantes têm acesso imediato a todo o conteúdo publicado assim que o pagamento é confirmado, e considerando que o material entregue respeita nossas normas, não conseguiremos seguir com o estorno do valor desta assinatura.
Essa política é fundamental para garantirmos a proteção e a valorização do trabalho dos nossos criadores de conteúdo. Ressaltamos que o FatalFans orienta que todos os perfis descrevam corretamente o tipo de material produzido para manter a transparência com o público.
Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento para qualquer outra dúvida ou suporte que você precise.
Atenciosamente,
Equipe FatalFans
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 18:18
Não resolveu meu problema
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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